MDMと連携して真のゼロタッチキッティングを実現！ZUNDAの LCMサービス「kuromame」
皆さん、こんにちは！ZUNDA 代表のshaoです。先日、私たちは新しいLCM (ライフサイクルマネジメント) サービス「kuromame」を一般公開しました👏
情報システム部門の皆さん、従業員が利用するPCやスマートフォンの準備に時間をとられていませんか？ 特に、Intune、Jamf、Kandji などの MDM を導入済みなのに、まだまだデバイスの展開作業に追われている…という方もいるのではないでしょうか。そんなあなたのために「kuromame」は生まれました。
なぜZUNDAがLCMサービスを？
私たちZUNDAは、これまで数十〜数百人規模の成長企業の情報システム部門を対象に、顧問契約型の伴走支援やIdP、MDM、SASEなどのIT統制サービスの販売・導入を行ってきました。
そこで多くの企業が 「企業の成長スピードに合わせたIT環境の整備」 という難題に直面しているということに気づきました。
情報システム部門の皆さんは、本来、セキュリティ対策や業務効率化といった戦略的な取り組みに集中すべきなのに、実際には日々の入退社に伴うデバイスのキッティング作業に追われてしまっている…なんて状況をよく見かけました。
「アカウント発行に手間がかかる…」
「アプリのインストール、設定…気が遠くなる…」
そんな悩みを解決するために、MDMやIdPの導入を支援してきました。
確かに、アカウントの配布やアプリや設定の展開は自動化され、環境構築にかかる手間は格段に削減されました。
しかし、 「デバイスのライフサイクル全体」 で見てみると、まだまだ課題が残っていました。
例えば…
- 新しいPCが届いた！…あれ？ラベル貼ってない…
- 退職者のPC、初期化しなきゃ…リカバリメディアってどこにあるんだ？
- 梱包資材がない！配送業者への集荷依頼も面倒だ…
などなど。
「これでは、せっかくMDMを導入しても、情報システム部門の負担は減らないじゃないか…」
そう思った私たちは、 デバイスの調達から廃棄までをトータルサポートするLCMサービス を立ち上げることにしたのです。
「kuromame」で解決できること
「kuromame」は、単なるキッティングサービスではありません。
デバイスのライフサイクル全体を考慮し、情報システム部門の様々な悩みを解決へと導きます。
MDMを導入しても残ってしまう、面倒な作業の数々…
「kuromame」なら、そんな悩みから解放され、本来の業務に集中することができます！
具体的な「kuromame」のサービス内容
「kuromame」は Windows PC や Mac などのコンピューター、iPhone や Android などのスマートフォン、iPad などのタブレットに対応した ICT 機器の LCM (ライフサイクルマネジメント) サービスです。
1. 調達
- Apple、DELL、Lenovo、HP、マイクロソフト、富士通など各メーカーの最新デバイスはもちろん、中古デバイスの調達もできます。
- Windows Autopilot や Apple ADE (自動デバイス登録) に対応したデバイスもご用意できます。これらに非対応のデバイスでは弊社ラボでデバイス登録を代行します。
- 生成AIやソフトウェアエンジニア、クリエイティブなど専門家向けの特殊なスペックにも対応できます。
2. 受入と機器整備
- 入庫時に弊社スタッフが機器管理台帳への登録や更新をするので、お手元で状況をすぐに確認できます。
- 面倒なラベル貼りもお任せ！綺麗にラベルを貼付し、デバイスに添付してお届けします。
- OSのアップデートも事前に実施。 最新の状態でお届けするので、すぐに使えます。
- Autopilot 、ADE の動作確認済みで、初期設定をスムーズに行えます。
3. キッティング
- MDMと連携し、 真のゼロタッチキッティングを実現します。
- ユーザーアカウントの作成、仮パスワードの設定をご依頼いただけます。
- MDMの自動プロセスを事前実行することで、 キッティング時間を大幅に短縮します。
4. 配送・回収
- オフィスだけでなく、 従業員さまのご自宅への直送にも対応。 フルリモートワークにも最適です。
- 回収時の梱包資材の準備、集荷依頼、伝票記入などは不要で、送料の経費精算もいりません。
- 回収したデバイスは、安全なデータ消去を行い、ご希望に合わせて再利用や処分ができます。
5. 処分
- データ消去証明書の発行など、コンプライアンスに準拠した安全なデータ廃棄処理を行います。
- 不要になったデバイスは、責任を持って売却、再資源化いたします。
「kuromame」 ならではのメリット
- 情報システム部門の負担を大幅に軽減
- 従業員さまへのデバイス配布をスムーズ化
- 最新でクリーンなデバイスを提供
- デバイスのライフサイクル全体を効率化
- コンプライアンス遵守の徹底
「kuromame」は、情報システム部門の皆さんの、 デバイスにかかる時間と労力を大幅に削減 します。
その時間を、より戦略的な業務に充てることで、企業の成長をさらに加速させることができるでしょう。
私たち自身の経験から生まれたサービス
実は、「kuromame」は、私たち自身の経験から生まれたサービスです。
コロナ禍で出社制限が始まった頃、自宅で大量のPCをキッティングしなければなりませんでした。
Jamf や Intune を導入していたにも関わらず、デバイスへの手作業は多く、自宅の空きスペースはMacBookの箱でいっぱいになってしまった苦い経験があります… 😅
「これは何とかしなければ！」という一心で開発したのが「kuromame」です。
料金
1. 月額基本料金
まずは、月額基本料金として20,000円から。
この料金には、30台分のデバイス保管スペースが含まれています(追加料金で拡張できます)
オフィスに保管していた在庫のパソコンを ZUNDA に預けることで、スペースを有効活用できます。
2. 従量料金
次に、デバイス1台ごとに発生する従量料金です。
- 入庫手数料： 0円 (ZUNDAで購入したデバイスの場合)
- 嬉しいことに、ZUNDAからデバイスを購入された場合は、入庫手数料が無料になります！
- 他の販路で購入されたデバイスを持ち込む場合は、1台あたり 2,500 円の入庫手数料が別途かかります。
- 出庫手数料： 2,500円〜
- デバイスを出荷する際に発生する手数料です。
- ご希望のキッティング項目によっては別途料金を設定することがあります。
- 検品・初期化手数料： 2,500円 (使用済みデバイスが入庫された場合)
- 回収したデバイスを、次の利用に向けてクリーニングする際に発生する手数料です。
- 送料： 別途
- 送料は、お届け先やデバイスの種類によって異なります。
- 詳しくは、送料についてをご覧ください。
具体例
例えば、年間100台のPCを出荷し、30台のPCを回収する場合、年間約565,000円となります。
- 月額基本料金：20,000円 × 12ヶ月 = 240,000円
- 出庫手数料：2,500円 × 100台 = 250,000円
- 検品・初期化手数料：2,500円 × 30台 = 75,000円
「kuromame」の料金体系は、このようにシンプルでわかりやすく、必要なサービスだけを選んで利用することができます。
もちろん、予算や運用方法に合わせて、柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
リリースに寄せて - 1000台以上のデバイス出荷から得た知見
実は、「kuromame」として正式にサービスをお披露目するのは今回が初めてですが、 これまでにも顧問契約や導入支援をご利用いただいたお客様には、先行してLCMサービスをご利用いただいてきました。
そして、 これまでに1000台以上のデバイスを出荷 してきた実績があります。
その中で、キッティングフローの改善はもちろんのこと、MDMのプロファイルやスクリプトの見直し、従業員さま向けのマニュアル作成など、様々な改善を重ねてきました。
これらの経験を通して、従業員体験とキッティング品質の向上に大きく貢献できたと自負しています。
先行してサービスをご利用いただいたお客様には、心より感謝申し上げます。
今後も、LCMサービスとMDMやIdPなどのIT統制ソリューションを組み合わせることで、より高い品質と利便性を追求し、皆様に最高のサービスを提供してまいります。
最後に
情報システム部門の皆さんは、組織の成長を支えるために、日々奮闘されていることと思います。
「kuromame」が、皆さんの負担を軽減し、より戦略的な業務に集中できるようサポートできれば幸いです。
ぜひ一度、「kuromame」 をお試しください！